Политика использования данных Infinira
В этом документе изложены правила и принципы использования данных в компании Infinira. Мы стремимся обеспечивать прозрачность в отношении технологий отслеживания и обработки личной
информации наших пользователей. Понимание того, как мы используем данные, поможет вам лучше ориентироваться в наших сервисах и гарантировать вашу конфиденциальность.
Цели наших методов отслеживания
Infinira применяет различные технологии отслеживания для повышения качества образовательного процесса и улучшения пользовательского опыта. Эти технологии помогают нам собирать и
анализировать данные, что позволяет предоставлять персонализированные рекомендации и улучшать функциональность платформы. Важно понимать, как именно работают эти технологии и какого
рода данные они обрабатывают.
Введение в технологии отслеживания
Технологии отслеживания включают в себя куки, пиксели и другие инструменты, которые помогают нам собирать информацию о том, как пользователи взаимодействуют с нашей платформой. Куки,
например, представляют собой небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и содержат информацию о ваших предпочтениях. Эти данные могут храниться на протяжении разных
сроков, в зависимости от их назначения и типа. Например, временные куки удаляются по закрытию браузера, тогда как постоянные могут храниться на вашем устройстве длительное время.
Основные методы отслеживания
Существует несколько ключевых методов, которые мы используем для улучшения платформы. Один из них — это сбор данных о взаимодействии пользователей с образовательными материалами.
Например, мы можем отслеживать, какие уроки вы проходите, сколько времени проводите на каждом из них и какие задачи выполняете. Эта информация помогает нам понять, что работает, а что
требует улучшения, чтобы сделать обучение более эффективным.
Аналитика и сбор метрик
Аналитика играет важную роль в нашей работе. Мы собираем метрики, такие как количество активных пользователей, продолжительность сессий и уровень завершения курсов. Эти данные позволяют
нам анализировать поведение студентов и выявлять тенденции, что, в свою очередь, помогает улучшать образовательный контент и взаимодействие с пользователями. Например, если мы заметим,
что определенный курс не завершается высоким процентом студентов, это может сигнализировать о необходимости его пересмотра или дополнения.
Функциональные технологии
Мы также используем технологии, которые помогают персонализировать ваш опыт. Например, на основе ваших предпочтений и предыдущих действий система может рекомендовать вам курсы, которые
соответствуют вашим интересам. Это может включать в себя автоматические рекомендации по контенту или адаптацию учебных материалов в зависимости от вашего уровня знаний. Такой подход
помогает создать более индивидуализированный процесс обучения, что значительно повышает его эффективность.
Кастомизация функций
Если у вас есть особые предпочтения в обучении, такие как необходимость в определенном формате материалов или стиле подачи, мы стремимся учесть эти желания. Например, некоторые
пользователи могут предпочитать видеоуроки вместо текстовых материалов. Наша система позволяет настраивать такие параметры, что делает обучение более удобным и доступным для каждого
студента. Это также включает в себя возможность выбирать время и место для занятий — важный аспект для студентов с плотным графиком.
Экосистема технологий
Различные технологии работают в унисон, создавая целостную экосистему. Например, данные, собранные с помощью аналитики, могут быть использованы для адаптации контента, который
предлагается пользователю, в реальном времени. Это значит, что ваша учебная программа может меняться в зависимости от вашего прогресса и предпочтений, что значительно улучшает обучающий
процесс. Синергия этих технологий позволяет нам предоставлять более высококачественные образовательные услуги.
Ограничения
Понимание прав пользователей в отношении данных и методов их управления — важный аспект нашей политики. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пользователь имел возможность контролировать
свои данные и принимать обоснованные решения о том, как они используются. Если вы решите отключить технологии отслеживания, важно знать, какие последствия это может повлечь за собой.
Права пользователей
Каждый пользователь имеет право на доступ к своим данным и возможность их изменения. Это право закреплено в различных рамках, таких как Общий регламент защиты данных (GDPR) и другие
местные законы. Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы собираем о вас, и в каких целях они используются. Если вы заметите какие-либо несоответствия, у вас есть право на
их исправление.
Управление настройками браузера
Чтобы изменить настройки отслеживания, вы можете воспользоваться функциями вашего браузера. Например, в Google Chrome зайдите в меню "Настройки", выберите "Конфиденциальность и
безопасность", а затем "Настройки контента". Здесь вы можете управлять куки и другими технологиями отслеживания. В Mozilla Firefox аналогичные настройки находятся в разделе
"Конфиденциальность и безопасность". Эти шаги помогут вам настроить уровень конфиденциальности в соответствии с вашими предпочтениями.
Инструменты управления первой стороной
Мы также предоставляем инструменты для управления данными непосредственно на нашей платформе. В разделе "Настройки" вы можете найти предпочтительный центр, где сможете изменить свои
настройки конфиденциальности. Это может включать отключение определенных функций отслеживания или изменение предпочтений в отношении персонализированного контента. Убедитесь, что вы
ознакомились с этой секцией, чтобы максимально эффективно управлять своими данными.
Последствия отказа от отслеживания
Если вы решите отключить технологии отслеживания, это может привести к ограничению некоторых функций платформы. Например, вы можете не получить доступ к персонализированным
рекомендациям или адаптированным учебным материалам. Важно понимать, что некоторые образовательные функции могут быть недоступны, что негативно скажется на вашем опыте обучения.
Например, автоматические напоминания о заданиях или курсах могут не работать, что сделает процесс обучения менее структурированным.
Альтернативные меры защиты конфиденциальности
Существуют и альтернативные методы, которые могут помочь защитить вашу конфиденциальность, не ограничивая функциональность платформы. Например, использование расширений для браузеров,
которые блокируют трекеры, может помочь сократить количество собираемых данных, при этом сохраняя основные функции платформы. Важно найти баланс между защитой данных и возможностью
получения качественного образовательного опыта.
Информированные решения
При принятии решений о конфиденциальности важно учитывать, как ваши настройки отслеживания влияют на учебный процесс. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с нашими политиками и
подумать, какие функции являются для вас наиболее важными. Это поможет вам использовать нашу платформу с максимальной пользой, сохраняя при этом необходимые меры защиты вашей
информации.
Дополнительные условия
В разделе дополнительных условий мы хотим рассказать о некоторых аспектах обработки данных, которые могут быть важны для пользователей. Это включает в себя политику хранения данных,
меры безопасности и соблюдение соответствующих норм.
Политика хранения данных
Мы придерживаемся строгой политики хранения данных, которая определяет, как долго мы храним информацию о пользователях. В общем, мы храним данные только столько, сколько это необходимо
для выполнения целей, для которых они были собраны. Например, информация об учетных записях пользователей может храниться до тех пор, пока вы активно используете нашу платформу, а в
случае прекращения использования данные могут быть удалены через определенный период времени. Обычно, этот срок составляет от 6 до 24 месяцев, в зависимости от типа данных.
Меры безопасности
Мы внедрили ряд мер безопасности для защиты данных пользователей. Это включает в себя шифрование данных, а также регулярные проверки систем безопасности для предотвращения
несанкционированного доступа. Мы также обучаем наших сотрудников принципам безопасности данных, чтобы минимизировать риски утечки информации. Каждая передача данных защищена с помощью
современных технологий шифрования, что дает вам уверенность в том, что ваша информация в безопасности.
Практика минимизации данных
Одна из основополагающих практик, которой мы придерживаемся, — это минимизация сбора данных. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления услуг, и избегаем
избыточного хранения данных. Например, если нам нужно знать, как пользователи взаимодействуют с курсами, мы собираем информацию о времени и типах взаимодействия, но не храним личные
данные, которые не имеют отношения к обучению. Такой подход помогает сохранять конфиденциальность пользователей, одновременно обеспечивая необходимые данные для анализа.
Соблюдение нормативных актов
Вся наша деятельность по обработке данных осуществляется в соответствии с действующими законодательными актами и регламентами. Мы следим за изменениями в законодательстве и адаптируем
наши практики, чтобы гарантировать соблюдение норм, связанных с защитой данных. Это включает в себя такие законы, как Общий регламент защиты данных (GDPR) и другие локальные акты,
которые регулируют обработку персональной информации пользователей.
Автоматизированное принятие решений
Мы также используем автоматизированные технологии для анализа данных, что может включать в себя рекомендации на основе ваших предпочтений и действий. Однако мы всегда обеспечиваем
пользователям возможность оспорить такие решения или запрашивать дополнительную информацию о процессе. Важно понимать, что любые рекомендации, которые вы получаете, направлены на
улучшение образовательного опыта, но при этом вы всегда имеете право на контроль и возможность изменить настройки.
Внешние поставщики технологий
Infinira сотрудничает с различными внешними поставщиками технологий, которые помогают нам улучшить функциональность нашей платформы. Эти партнеры играют важную роль в обеспечении
качественного образовательного опыта, и их услуги варьируются от аналитики до поддержки пользователей.
Типы поставщиков услуг
Наши партнеры включают в себя компании, предоставляющие услуги аналитики, хостинга, поддержки пользователей и разработки программного обеспечения. Например, аналитические компании
помогают нам отслеживать, как пользователи взаимодействуют с материалами и предоставляют отчеты, которые позволяют нам улучшать контент и интерфейс. Хостинг-провайдеры обеспечивают
надежную работу платформы и ее доступность для пользователей по всему миру. Поддержка пользователей может включать в себя чаты и телефонные консультации, которые помогают решать
возникающие вопросы.
Данные, собираемые поставщиками
Каждая категория партнеров собирает определенные данные в зависимости от предоставляемых услуг. Например, аналитические компании могут собирать информацию о посещаемости страниц,
времени, проведенном на сайте, и других метриках, которые помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с контентом. Такие данные используются для оптимизации курса и улучшения
пользовательского опыта. Поставщики хостинга могут собирать информацию о производительности сервера и обращениях к нему, что помогает поддерживать стабильную работу платформы.
Процессинг данных партнерами
Партнеры обрабатывают данные в соответствии с нашими требованиями и соглашениями, которые обеспечивают защиту конфиденциальности пользователей. Например, аналитические компании могут
использовать собранные данные только для целей анализа и не имеют права передавать их третьим лицам. Это позволяет нам гарантировать, что ваша информация остается защищенной и
используется только для улучшения образовательного опыта. Важно отметить, что мы тщательно выбираем наших партнеров, чтобы обеспечить соответствие их практик нашим стандартам
безопасности и конфиденциальности.
Механизмы контроля
У нас есть механизмы контроля, которые позволяют пользователям управлять своими данными, включая возможность отказаться от передачи данных третьим лицам. В большинстве случаев вы можете
управлять своими предпочтениями через настройки конфиденциальности на нашей платформе. Мы также предоставляем инструкции, как отказаться от определенных видов отслеживания, если это
необходимо. Это позволяет вам поддерживать уровень конфиденциальности, который вам подходит, не ограничивая при этом доступ к основным функциям.
Соглашения о защите данных
Все наши внешние партнеры подписывают соглашения о защите данных, которые определяют, как они могут использовать информацию, которую мы им предоставляем. Эти соглашения включают в себя
строгие условия, касающиеся обработки данных, а также требования к безопасности, которые они должны соблюдать. Это гарантирует, что ваша информация остается защищенной и используется
только в согласованных целях. Мы регулярно проверяем соблюдение этих соглашений, чтобы убедиться в том, что наши партнеры придерживаются высоких стандартов безопасности.